Як скасувати замовлення?

Для скасування замовлення зверніться до менеджера. Оберіть зручний спосіб зв’язку через месенджери або мобільний зв’язок, надайте номер замовлення, яке потрібно скасувати.

Якщо потрібно змінити поточне замовлення, сформуйте нове, вказавши потрібні товари та спосіб отримання. Обов’язково повідомте менеджеру про ці зміни. А краще, змініть замовлення в телефонному режимі.

У випадку скасування замовлення після здійснення оплати, ми повернемо кошти в повному обсязі. Термін і процедура повернення коштів залежать від способу оплати. Якщо замовлення було оплачено в кредит або частинами, повернення коштів також можливе. Загалом термін повернення коштів складає до 14 банківських днів.

Зверніть увагу! Індивідуальні замовлення, які попередньо були узгоджені та почали виготовлятись, не можуть бути скасованими, їхня вартість не повертається покупцю.